Webbased software voor
de eerstelijns zorgverlener

Gegevensbescherming

Je weet als geen ander hoe belangrijk het is om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. Edevop online voldoet aan de beveiligingsnormen ISO 27001 én NEN 7510. Je kunt er dus op vertrouwen dat je gegevens veilig door ons worden beheerd.

Verantwoordelijke & Verwerker

De wet maakt onderscheid tussen een (Verwerkings)Verantwoordelijke en een Verwerker. De Verantwoordelijke (de zorgverlener) is degene die de gegevens vastlegt of opdracht geeft om gegevens vast te leggen. De Verwerker (edevop online) faciliteert de vastlegging door bijvoorbeeld externe of online opslagruimte aan te bieden voor die gegevens of een online applicatie beschikbaar te stellen. Hieronder vind je onze Verwerkersovereenkomst. Deze wettelijk verplichte overeenkomst beschrijft de onderlinge afspraken met betrekking tot gegevensbescherming. Deze overeenkomst is een standaard onderdeel van je gebruiksovereenkomst met edevop online en hoef je daarom niet afzonderlijk te ondertekenen.

Certificering

De WinBase Groep is gecertificeerd voor zowel NEN 7510 als ISO 27001. NEN 7510 is een Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorg die is afgeleid van de internationale ISO 27001. Gegevensbescherming is echter een doorlopend proces. Naast interne audits worden daarom jaarlijks door een externe auditor het bestaan en werking van het kwaliteitssysteem gecontroleerd.  

Beveiliging

  • Op verschillende niveaus nemen wij beveiligingsmaatregelen om de privacy van je persoonsgegevens te waarborgen. Wat zijn de belangrijkste maatregelen? 
  • Voor de toegang tot onze software wordt altijd de identiteit van een gebruiker geverifieerd en kunnen per gebruiker verschillende toegangsrechten worden toegekend. Binnen edevop online beschik je over de mogelijkheid om via SMS de identiteit van een gebruiker te verifiëren, de zogenaamde 2-factor authenticatie.
  • Je gegevens worden opgeslagen op externe, beveiligde cloud-servers binnen Nederland.
  • Wij laten elke 14 dagen een externe partij edevop online (webapplicatie) scannen op zogenoemde kwetsbaarheden. Hiermee doen we er alles aan om beveiligingslekken te voorkomen.
  • Wij versturen aan jou vertrouwelijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en voorzien van encryptie. Wij controleren de informatie die jij ons toestuurt: Is het niet te veel informatie en wordt die informatie op veilige manier verzonden?
  • Onze organisatie kent vergaande organisatorische functiescheiding en werkt met vaste procedures die tijdig afwijkingen kunnen signaleren en zo nodig corrigeren. Ook besteedt zij alleen werkzaamheden uit indien de betreffende leverancier is gescreend en  deze de doelstellingen van ons kwaliteitssysteem onderschrijft.

Wat kun je zelf doen?  

  • Bewaar je je gegevens lokaal op een computer in je praktijk? Stap dan over op werken in de cloud. Je hebt geen kosten van serverbeheer en software updates. Bovendien loop je minder risico bij inbraak of schade door brand.
  • Ga zorgvuldig om met je inloggegevens. Deel ze niet met anderen, ook niet met collega’s, waarnemers, administratieve medewerkers en stagiairs/opleidelingen. Zorg er voor dat ze elk over een afzonderlijk inlogaccount beschikken.
  • Zorg voor geregistreerde accounts. Wij bieden geen ondersteuning aan gebruikers die hiertoe niet bevoegd zijn. Het gesprek zal in een dergelijk geval worden beëindigd en er zal een informatiebeveiligingsincident worden aangemaakt.
  • Zorg voor een goede virusbescherming op al je computers en update deze regelmatig. Stuur bij vragen aan onze Customer Support zo min mogelijk vertrouwelijke persoonsgegevens via (niet-beveiligde) e-mail. Maak persoonsgegevens eventueel onherkenbaar.

Heb je vragen over gegevensbescherming?

Vragen over de gegevensbescherming kun je stellen per e-mail aan onze Functionaris Gegevensbescherming. 

Helpdesk

Onze super geduldige collega's zitten voor je klaar om je te helpen.

Jorrit
Bel met Jorrit 085 773 14 74

Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 9.00u en 17.00u. *Op donderdagen kun je ons bereiken van 9.00u tot 15.00u.

Wij maken gebruik van Cookies.

Lees meer over ons beleid.